2XL Solutions
Ressources gratuites
Téléchargez gratuitement nos modèles, check-lists, calculateurs et guides conçus pour aider les propriétaires et gestionnaires de locations courte durée à gagner du temps et professionnaliser leur activité
Vous gérez un logement sur Airbnb, Booking.com ou en réservation directe ?
Découvrez gratuitement des ressources inspirées de situations réelles rencontrées au quotidien en location courte durée.
Messages voyageurs, bonnes pratiques, automatisation, caution en ligne… profitez de modèles prêts à l’emploi pour gagner du temps et professionnaliser votre activité.
🤝 Nos partenaires et avantages
Parce qu’un bon outil est encore plus efficace lorsqu’il est correctement configuré, nous recommandons des solutions que nous utilisons et testons au quotidien.
En passant par nos liens partenaires, vous bénéficiez, selon les services, d’offres exclusives ou d’avantages réservés à notre communauté, sans aucun coût supplémentaire.
Nous pouvons également vous accompagner dans leur mise en place et leur configuration.
⭐ Igloohome
📱 IglooHome
Simplifiez les arrivées autonomes grâce à des serrures connectées et des boîtes à clés intelligentes.
🎁 10 % de réduction avec le code : 2XLSOLUTIONS
✅ Nous sommes Partenaire agréé IglooHome
✅ Achat direct sur la boutique officielle du fabricant
✅ Conseils personnalisés pour choisir le produit adapté à votre logement
⭐ Airbnb
🏠 Airbnb
La plateforme incontournable pour démarrer en location courte durée.
✅ Aide à la création de votre annonce offerte
✅ Conseils d’optimisation personnalisés
✅ Premiers conseils pour bien démarrer
⭐ Booking
📘 Booking.com
Développez votre visibilité et touchez une clientèle internationale.
🎁 5 premières réservations sans commission (offre Booking)
✅ Aide à la configuration offerte
✅ Vérification des principaux paramètres (paiements, politiques, tarifs, taxes et commissions)
✅ Premiers conseils personnalisés (mise en place caution automatique etc…)
⭐ SuperHote
⚙️ SuperHote
Le channel manager tout-en-un que nous utilisons au quotidien.
✅ Aide à la configuration offerte
✅ Prise en main accompagnée
✅ Premiers conseils personnalisés
⭐ Pricelabs
🟥 PriceLabs
Optimisez automatiquement vos tarifs
Le logiciel de tarification dynamique que nous utilisons au quotidien pour maximiser les revenus de nos locations.
✅ Paramétrage personnalisé offert
✅ Premiers conseils adaptés à votre logement
✅ Accompagnement pour une prise en main rapide
🧮 Calculateurs
⭐ Calculateur de rentabilité d'un projet LCD
⭐ Calculateur de revenus Airbnb / Booking / Direct
📩 Modèles de messages
📌 Les modèles ci-dessous sont fournis à titre d’exemple et peuvent être adaptés selon votre logement, vos équipements et votre organisation. Ils peuvent être envoyés automatiquement à chaque étape du séjour automatiquement, soit via un Channel Manager, soit via vos plateformes préférées.
Découvrez comment gagner du temps tout en conservant le contrôle de votre activité.
📩 Confirmation de réservation (Airbnb)
🕒 Quand l’envoyer ?
Immédiatement après la réservation
🎯 Objectif
Rassurer le voyageur et récupérer les informations utiles.
Bonjour [Prénom voyageur],
Merci beaucoup pour votre réservation 😊
Nous sommes ravis de vous accueillir prochainement dans notre logement.
Vous recevrez toutes les informations nécessaires concernant votre arrivée quelques jours avant votre séjour.
👉 En attendant, vous pouvez consulter notre livret d’accueil numérique :
[LIEN DU LIVRET]
L’arrivée est possible à partir de [HEURE D’ARRIVÉE] et le départ doit être effectué avant [HEURE DE DÉPART].
Afin de préparer au mieux votre séjour, pourriez-vous nous préciser :
Votre heure d’arrivée, même approximative
Le nombre de lits dont vous aurez besoin (si plusieurs couchages sont disponibles)
La présence éventuelle d’un bébé (lit parapluie, chaise haute…)
La présence éventuelle d’un animal de compagnie
Tout besoin particulier dont nous devrions être informés
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Au plaisir de vous accueillir prochainement 😊
[PRÉNOM DE L’HÔTE]
📩 Confirmation de réservation (Booking - Site internet)
🕒 Quand l’envoyer ?
Immédiatement après la réservation
🎯 Objectif
Rassurer le voyageur et récupérer les informations utiles.
Bonjour [Prénom du voyageur],
Merci beaucoup pour votre réservation dans le [Nom du logement] 
Nous sommes ravis de vous accueillir prochainement.
L’arrivée est possible à partir de [HEURE_D_ARRIVEE] et le départ doit être effectué avant [HEURE_DE_DEPART].
Concernant la caution
Comme indiqué dans le descriptif du logement et dans les règles de la maison, une caution est demandée pour chaque séjour.
Quelques jours avant votre arrivée, vous recevrez automatiquement un lien sécurisé permettant de réaliser une simple empreinte bancaire. Aucun débit n’est effectué sur votre compte.
Cette empreinte est automatiquement levée après votre départ si aucun dommage n’est constaté dans le logement.
Afin de préparer au mieux votre séjour
Pourriez-vous nous préciser (si ce n’est pas déjà fait) :
- Votre heure d’arrivée (même approximative)
- Le nombre exact de voyageurs
- La présence éventuelle d’un bébé ou de jeunes enfants
- La présence éventuelle d’un animal de compagnie (un supplément de ..€/animal vous sera demandé)
- Tout besoin particulier dont nous devrions être informés
Préparez votre séjour
Vous pouvez dès maintenant consulter notre livret d’accueil numérique qui regroupe les informations pratiques du logement, les équipements disponibles ainsi que les recommandations locales :
[LIVRET_D_ACCUEIL]
Informations d’arrivée
Les informations d’arrivée (adresse, code d’accès, Wi-Fi, etc.) vous seront transmises avant votre arrivée, une fois les formalités d’accueil finalisées.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous passerez un excellent séjour.
À bientôt,
[PRENOM_HOTE]
💳 Demande de caution (Booking - Site internet)
🕒 Quand l’envoyer ?
Quelques jours avant l’arrivée du voyageur.
🎯 Objectif
Sécuriser le logement, automatiser la collecte de la caution et préparer l’envoi des informations d’arrivée.
Bonjour [Prénom du voyageur],
Nous espérons que votre voyage se prépare bien 😊
Votre arrivée dans le [nom du logement] approche !
💳 Caution en ligne
Afin de finaliser votre arrivée, nous vous invitons à effectuer la caution via le lien sécurisé ci-dessous :
👉 [LIEN_CAUTION]
🔒 Il s’agit simplement d’une empreinte bancaire sécurisée réalisée via Stripe.
• Aucun montant n’est débité de votre compte
• Vos coordonnées bancaires ne sont jamais communiquées à l’hôte
• La caution est automatiquement levée après votre départ si aucun dommage n’est constaté
Cette procédure permet de sécuriser le logement tout en simplifiant l’accueil des voyageurs.
🔑 Informations d’arrivée
Une fois cette étape effectuée, vous recevrez les informations nécessaires à votre arrivée : adresse, codes d’accès, instructions d’entrée, Wi-Fi et autres informations utiles.
💬 La procédure ne prend généralement que quelques minutes et est utilisée quotidiennement par de nombreux voyageurs.
Si vous avez la moindre question ou le moindre doute, n’hésitez pas à contacter votre hôte.
Au plaisir de vous accueillir prochainement !
[PRENOM_HOTE]
🏠 Message pendant le séjour
🕒 Quand l’envoyer ?
Le lendemain de l’arrivée ou au cours du séjour.
🎯 Objectif
S’assurer que tout se passe bien, anticiper d’éventuels problèmes et améliorer l’expérience voyageur.
Bonjour [Prénom du voyageur],
Nous espérons que votre arrivée s’est bien passée et que le logement vous plaît 😊
Nous souhaitions simplement prendre de vos nouvelles et nous assurer que tout est conforme à vos attentes.
Si vous avez la moindre question, besoin d’une information ou rencontrez le moindre problème, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Nous ferons notre maximum pour vous aider rapidement.
Notre objectif est que vous passiez le meilleur séjour possible, alors n’hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Nous vous souhaitons un excellent séjour et restons à votre disposition.
À bientôt,
[PRENOM_HOTE]
🚪 Instructions de départ
🕒 Quand l’envoyer ?
La veille du départ ou le matin du départ.
🎯 Objectif
Rappeler les consignes de départ, faciliter la préparation du logement et limiter les oublis.
Bonjour [Prénom du voyageur],
Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que vous vous êtes sentis bien dans le logement 😊
Pour rappel, le logement doit être libéré avant [HEURE_DE_DEPART] le jour de votre départ.
👉 Avant votre départ
Afin de préparer au mieux l’arrivée des prochains voyageurs, nous vous serions reconnaissants pour ces quelques gestes simples :
• Déposer le linge de lit et les serviettes dans l’emplacement prévu à cet effet
• Faire la vaisselle, la sécher et la ranger
• Sortir les poubelles dans les containers prévus
• Signaler tout incident ou dysfonctionnement rencontré durant votre séjour
🙏 Nous vous remercions par avance de laisser le logement dans un état respectueux des lieux et du travail réalisé après chaque séjour.
Merci beaucoup pour votre aide et votre compréhension.
Nous vous souhaitons un très bon retour et une belle continuation, et serons ravis de vous accueillir à nouveau si l’occasion se présente !
À bientôt,
[PRENOM_HOTE]
⭐ Demande d'avis
🕒 Quand l’envoyer ?
Après le départ du voyageur et après vérification du logement.
🎯 Objectif
Remercier le voyageur, valoriser son comportement et augmenter naturellement le nombre d’avis laissés sur la plateforme.
Bonjour [Prénom du voyageur],
Nous souhaitions vous remercier pour votre séjour et pour le soin apporté au logement. C’est toujours très appréciable pour les hôtes 😊
Nous garderons un excellent souvenir de votre passage et nous vous laisserons bien entendu une appréciation positive sur votre profil.
Si vous avez été satisfaits de votre séjour, nous vous serions très reconnaissants de prendre quelques instants pour laisser un avis sur la plateforme. Cela peut sembler anodin, mais les avis jouent un rôle essentiel pour les futurs voyageurs et aident les hôtes à continuer de proposer la meilleure expérience possible.
Et si vous repassez un jour dans la région, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
[PRENOM_HOTE]
✅ Check-lists
🏡 Création d'une annonce Airbnb
🏨 Création d'une annonce Booking
🧹 Avant l'arrivée des voyageurs
🔍 Après le départ des voyageurs
Vous préférez vous concentrer sur votre activité ?
Toutes les ressources proposées sur cette page sont mises gratuitement à votre disposition pour vous aider à développer votre activité en location courte durée. Mais nous savons aussi que tout le monde n’a ni le temps, ni l’envie de configurer des outils, créer un site internet, optimiser ses annonces ou mettre en place des automatisations.
Si vous préférez être accompagné, 2XL Solutions peut prendre en charge tout ou partie de ces missions, selon vos besoins.
Que vous souhaitiez simplement créer un site internet de réservation, mettre en place des outils professionnels, optimiser vos annonces ou bénéficier d’un accompagnement plus complet, nous nous adaptons à votre projet.
Besoin d’échanger sur votre projet ?
Contactez-nous, nous serons ravis de vous conseiller.